Vos données
Politique de confidentialité
Nous collectons le minimum de données nécessaire. Cette page explique lesquelles, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
PNEUS LIVE AUTO SERVICES (SASU), 8 bis rue de l'Église, 59491 Villeneuve-d'Ascq. Contact : [À COMPLÉTER : e-mail du garage, aucun n'est publié].
Données collectées et finalités
| Traitement | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Vous rappeler après une demande de rendez-vous | Téléphone, véhicule, intervention souhaitée, prénom si vous le donnez | Mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) | Le temps de traiter la demande, puis suppression sous 12 mois |
| Mesure d'audience, uniquement si vous l'acceptez | Pages vues, type d'appareil, provenance approximative, identifiant de cookie | Consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés) | Cookies : 13 mois maximum. Données : 14 mois au maximum |
| Fonctionnement et sécurité du site | Adresse IP, date et heure de connexion (journaux techniques de l'hébergeur) | Intérêt légitime à sécuriser le site | Durée fixée par l'hébergeur pour ses journaux techniques |
Aucune donnée n'est vendue, louée ou utilisée pour de la publicité ciblée. Aucune décision automatisée n'est prise à votre sujet.
Destinataires
- Pneus Live Auto Services, pour répondre à vos demandes.
- Notre hébergeur, Netlify, Inc., qui stocke le site et les messages du formulaire.
- Si vous acceptez la mesure d'audience : Google Ireland Limited et Google LLC (Google Analytics).
Transferts hors de l'Union européenne
Netlify est une société américaine. Les données peuvent être transférées aux États-Unis ; Netlify déclare adhérer au Data Privacy Framework entre l'Union européenne et les États-Unis, reconnu par la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Écrivez à [À COMPLÉTER : e-mail du garage, aucun n'est publié]. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
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Dernière mise à jour : 9 novembre 2026.